Política de Envíos y Devoluciones

Envíos

Todos los pedidos serán procesados y enviados en un plazo aproximado de 24/48 horas laborables a contar desde la confirmación del pago.
Los plazos de entrega podrán variar en función de la agencia de transporte y de la localidad de destino. Dichos plazos son orientativos y no garantizan una fecha exacta de entrega.
Los gastos de envío correrán en todo caso a cargo del comprador, siendo informados y detallados antes de la finalización de la compra.

Devoluciones

Conforme a la normativa vigente en materia de consumo, el cliente podrá solicitar la devolución de un producto dentro del plazo legal establecido de 10 días.
No se realizarán devoluciones en efectivo ni reembolsos a la forma de pago original.
Las prendas de fiesta y artículos de fiesta no tienen devolución, cambio, ni vale de compra.
No se admite devolución de complementos (bolsos, joyitas, cinturones, etc.)
En caso de devolución, el comprador recibirá un vale por el importe correspondiente, que no tendrá fecha de caducidad y podrá ser utilizado en futuras compras.
Los gastos de envío derivados de la devolución serán asumidos por el comprador.
Los productos devueltos deberán encontrarse en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original y etiqueta.
Los vales de compra solo se pueden canjear en el mismo canal en el que fuero adquiridos (tienda física u online).

Cómo realizar una devolución

Para solicitar una devolución, contacta con nosotros en: Email: nouscordoba@gmail.com

Indica en tu mensaje:

Te enviaremos las instrucciones para proceder con la devolución y la dirección de envío.

Condiciones generales

Los productos devueltos deben cumplir las siguientes condiciones:

Contacto

Para cualquier consulta sobre envíos o devoluciones: Email: nouscordoba@gmail.com